錢灃評:
若你有個點子想找軟體工程師,不想被亂搞,開價不想被說沒誠意,徵才文還被PO在PTT上公幹,你應該仔細看完下面這篇文。
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網路創業者最擔心的就是,擁有新穎的點子卻沒有可付諸執行的人力,所有夢想都只是空談。對網路創業者來說,找到對的人──優秀的程式設計師、軟體工程師,是團隊成功的關鍵性因素,同時也是一項艱難的挑戰。
為了要找到優秀的開發者,擁有許多資源的大公司會利用人資部門進行履歷的初步篩選,再請公司內部的開發者,對應徵者施以程式測驗和其他專業評估來選出最適當的人選;但是,新創公司和小型企業並沒有那一樣多的資源,甚至沒有幾位人力資源的專業人才。甚至,很多新創公司創辦人並非資訊科技領域出身,不會寫程式、也看不懂程式碼 ,找到對的開發者更是難上加難。
心態面
想清楚你「真正」的需求
專門開發 Android app 的 Torch Lab 執行長 Kevin Galligan 表示,如果你是完全的新手,你可花數個月學習程式語言──但不用擔心如何真正執行。為了避免限入無限研究的困境,應該先暫停一下,仔細清點你的需求。問自己兩個關鍵的問題開始:
1. 你需要你的網站可以做什麼?擁有一個網站並不一定意味著需要雇用一個開發者。你是簡單地公佈有關貴公司的信息,還是你的網站有「做」什麼事情?當你的網站需要和使用者開始互動的那一刻,至少和一位開發者聊聊。
2. 你試圖創造的是什麼?你的創業點子,是 Mobile 的產物,還是 Web 的產物,或兩者兼有之?如果答案為「非100%的網路」,你就需要找到擁有行動經驗的開發者。否則,你必須花費成本請 Web 開發者學習行動開發。
了解開發者的心理
吸引頂尖開發者的的最好方法,就是像他們一般思考。 Torch Lab 執行長 Kevin Galligan 表示,大多數的開發者,特別是最優秀的那些人,都愛上了寫程式這件事,他們最想做的事情就是整天解程式謎題。寫程式可以說是「科技宅」的藝術創作。許多國際企業都會特地舉辦的駭客松(hackathons)大賽來招募人才,包括 Facebook 、 Yahoo! 、 Microsoft 、 Evernote 這些國際企業都在台灣舉辦過駭客松活動,可見程式馬拉松的確可以找到最 頂尖開發人才。
所以如何和一個開發者面談?誠實說明你需求的人需具備什麼條件,但不要把談話變成條件交換 。清楚解釋你的想法的基本概念,並詢問他們從科技的角度切入是如何看待。 一旦他們在頭腦中建構出你的想法,他們將會更希望把想法實踐出來。
值得注意的小重點是,不要假定工程師的上一份工作就是其所有的技能,這是有些工程師深惡痛絕的事情。擁有16年經驗的軟體工程師 Matt Youell 說道,16年培養了我一系列的技巧,包括程式設計相關以及非相關的技能,我曾經幫軍方寫過程式、領導團隊、管理團隊。別單單根據我上一份工作或運用的科技,稱呼我為「 Rails 開發者」或 「.Net 工程師」。我喜歡解決軟體的問題,甚至硬體的問題。有時候我會在辦公室和人交談激發創意,請把我看作「人」,而非一個只會技術的人員 。
薪水要有誠意
招募夥伴時,很重要的是清楚說明公司的職位以及你所能提供的薪水。如果你擁有明顯的「成功優勢」請多加展現,例如風險投資資金、相關產業連結以及產品原型(prototype) —你很有可能就用個位數百分比的股權(註:這是你雇用第一個高科技職位的薪水數字)吸引到天賦異稟的開發者為你工作如。假設你什麼都沒有,只有一個很棒的點子和燦爛的笑容,那在尋找的是一位創業夥伴,這也是一項很好的主意之一。此外,有誠意的薪資和絕對可以幫助你找到對的人﹝不要低於開發者的平均薪資)。但還是回到前述的重點: 熱愛程式設計的工程師更在意的是,他們實際上會作的工作,更甚於薪水。
執行面
刊登和撰寫徵才訊息
1. 避免「技能過細」的敘述:
例如「徵求: Node.js V8 韓語終端優化工程師」
有時你需要一個非常具體的技能來解決「現況」的嚴重問題,這很常見也很自然,但不正常的是,各種職位總是在要求如此遽細靡遺的技巧。但有一天你公司需要的技術改變了呢?求職者會心想:我是不是當公司技術變革的時候我就會被解雇呢?如果其他專業人員被解雇了的話,我可以投入幫忙嗎?還是我只要管好我自己的事情就好?你應該雇用的是一個人,而非勞動的單位。過細的專業化分工會有反效果。
2. 避免「過於模糊」的敘述:
例如「徵求:Ruby on Rails 工程師」
這並不是一項工作描述也不是一個有效的職缺名稱。對實際工作的描述是零。求職者並不知道你想要解決的是哪種問題?是有許多程式專案同時進行嗎?還是只是對特定科技的修補?我過去的其他科技的經驗是否幫得上忙?若有雲端程式設計的背景是否有用處?需要對於數學和電腦科學領域有興趣嗎? 我的工作內容是全天候將 Photoshop 檔案放上網站,還是這是份真正的程式設計工作?一開始過於模糊的職缺描述,讓有經驗的工程師滿頭疑惑,卻沒有動力去尋求答案。
不幸的是,不太可能單單從一份履歷就能分辨得出好的開發者。 Torch Lab 執行長 Kevin Galligan 表示:我曾經面試過擁有在大名牌公司中10年開發經驗的人,實際上擁有的知識卻寥寥無幾,讓我十分驚訝。即使是擁有人力資源部門的 Mutual Mobile (總員工325人, iOS 開發者60人),在招募 iOS 開發者時也遇到了困難,花光了所有資源;他們的 iOS 主任 Ron Lisle 表示:我們一開始使用電話審查,我們也發現許多人完全沒有程式設計的經驗,單單回答標準問題就蒙騙過關。
找到有經驗的開發者來幫你審查
Coding 是一項不要求執照以及同儕審查(peer review)的專業,這就是為什麼你需要有人來幫助你審核你的應徵者的專業。這一步是必需的,因為即使你作盡職調查,你仍然不可能知道你不熟悉的領域的一切。您可以選擇先至人力銀行網站,應徵一位經驗豐富的工程師作為「技術招募人員(Technical Recruiter)」,為您評估您需要哪些技能組合,意即需要求職者具有哪些技能,有什麼技術是能外包而什麼需要自己做。
如果您願意花費更多時間,傳統的面對面人際網絡也是流傳悠久的招募人才方法。詢問是否有推薦或找到有具有科技專業的朋友願意幫你評估。如果你的腦海中沒有任何一個人,到本地的開發者社群去互相認識,藉著加入共用工作空間或者是參加開發者聚會──你將能觀察出哪一位開發者最適合提供技術諮詢以及幫您作專業審查。
程式測驗
由於程式的專業度較難辨識,請應徵者「實作」是必要的。面談前的程式測驗已經被企業廣為使用,若你有雇用技術招募人員或開發者的朋友,你可以請他們針對您的產品設計一系列的程式測驗,將破碎的程式碼、bug 放入程式,請求職者修復程式運行的問題,例如前述所提及的新創行動應用公司。若沒有專屬的程式測驗,也可利用現成的程式測驗產品(例如: Codility) 作為審查工具。若要避免應徵者實際上對程式設計經驗不足,只是從網路上找到解答,現場程式測驗也是不錯的選擇,也提供優秀開發者表現的舞台。
面談的其他細節
除了清楚說明您的想法、需求、具體的工作內容,以及能夠提供的資源和福利,以下是您可在面對面交談時展現的態度。
1. 熱情:展現對每個專案都有同樣的熱情很重要,這樣可以顯示您正創業成功的道路上,嚴禁只是隨意找個人來填補職缺的態度。
2. 有趣:提供開發者有趣的願景,未來的工作將會解決有趣、有挑戰性的問題,或幫有名的人物解決問題。
3. 尊重:尊重程式設計師、開發者的專業,並展現您對開發者社群的了解,並建立真正的人際網絡,展現您想要招募一個高素質團隊的決心。
文章來源:INSIDE
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