104line錢灃筆記: 來去中國工作？(上）

2002年，公司將資深人員老江外派到中國成立工廠，對40歲的老江來說，剛好遇到中國快速發展黃金時期，而現在已經50歲的老江，有些朋友已脫離台幹生涯，但大都還留在中國打拼，有些在中國本地公司上班，有些則從事顧問工作，對這些人來說，台灣與中國兩者間，留在中國還比較值錢些。

公司不是笨蛋，外派出去就希望你能立竿見影創造績效，老江也明白，這次出門就是賣腦袋，賣自己的Know how，有本事的話還能邊做邊學些新東西，等到被利用的價值耗盡，就打包回家吃自己。

外商公司也一樣，早期外商派到台灣的老外，領著高津貼，住天母豪宅，出入雙B名車配司機，時間一到就被便宜台灣人取代。

有些台灣年輕人對老江說，不願去中國是因為不喜歡被利用後遺棄的感覺。奇怪，拎杯還不知你有沒有被利用價值反倒你擔心被拋棄？

當年台灣人派到中國打天下，用高薪補貼眾所皆知，這幾年台灣優勢大幅下降，外派薪資福利已不如當年，但為何到中國工作變成一種趨勢？甚至變成錄取條件之一。

一方面，中國經濟發展吸引全球目光，而台灣本身自我約束跟目光短淺，充滿內耗失去自信耗盡了成長力量。台灣薪資不敢追上通膨，甚至倒退的奇特現象更加深台灣人往中國發展的心念。

90年開始，許多大型企業對中國採取高成長計劃，投入大量資金與人力，造成當時中國成長三級跳的現象，50歲的台灣人大都用過BP機（呼叫器），當時中國連室內電話都不普及，而中國在不到兩年，街上就能看到拉著長長天線說話好大聲的手機族，你問他們BP機，他反問你那是啥東西？

當時派去中國的台灣人被寄予厚望，許多跨國企業把有經驗的台灣人當成寶貝看待，一來是語言、文化優勢，在中國發揮所長，並能將外資企業的管理模式儘快在中國扎根。

老江本來是母公司外派馬來西亞的台幹，而有意願到中國打天下的新加坡、馬來西亞、印尼.....等員工，都因為台灣人本身的文化優勢被優先採用。

老江說，在馬來西亞上班就是標準的朝九晚五，假日就去打小白球，到中國工作氣氛完全不同，每天工作到深夜，從零開始，剛上任初期下屬準備許多資料，老江感覺是對方超會拍馬屁，把自己說得像參加過太空梭發射任務一樣的了不起，後來才了解，原來這就是中國文化。

一般來說，台灣人外派到中國薪資翻倍很正常，公司也必須負擔稅金、房租、機票、家屬津貼、教育補助等費用，這是外商公司的做法，有些台灣本土公司沒有補貼這樣多。

在中國，公司指派給你的司機除了交通服務功能外，通常也擔負監視的責任，表面原因說是安全，實際上是共產國家一般都會有的問題，另外公司的IT部門也負有同樣任務，你所用的e-mail、網路都是被記錄監控的。

剛提到，一個外派員工補助多，成本之高絕非長久之計，有遠見的企業會砸重金廣招勇夫，目的當然是為了借助其技能，在最短時間作出成效，並且能把技能傳承下去。

所以外派人員除了本身要能立下汗馬功勞外，還要能開枝散葉培養下一代接班人。

早期台灣企業外派都是些技術者，很少能兼顧這項傳承的工作，此外，怕太快被取代才是問題重點。因為“留一手”是華人世界的通病，華人世界受儒家思想很深，階級上的尊卑以及下屬絕對的服從，逢迎拍馬、陽奉陰違，這類關係，通常引起不必要的猜忌、搞組織、內鬥等對工作不利的環境。

中國經過文化大革命洗禮，在觀念上絕對不是你我認知上的文化中國，在中國帶領員工，一定讓對方清楚工作職責，授權範圍，切忌不能有讓對方空間揣摩上意，這通常都是出事的來源。要求對方把桌子擦乾淨，台灣人通常會順便把椅子擺好，底下垃圾清乾淨，但中國人不同，桌面乾淨了椅子卻不見了，桌底下都是剛剛桌上的垃圾。

千萬別這樣就覺得中國員工不好，因為這就是他們的文化，而公司付錢給你，就是要你教好這群員工能替公司辦事。

在中國，跟對老闆是一門顯學，根據老江的中國員工描述，在中國一定要有一群為你效忠的屬下，外商稱為團隊，這團隊能可幫你創業績、打探消息、剷除異己、孤立非我族類，在組織中形成一個小型利益團體。時間久了，這類團體就成了內鬥組織，對外競爭力流失，有能力員工待不住。

而西方的考核制度是一項利器，可以改變這種風氣，但執行上必須遷就文化差異，才不會造成過大衝突。

美式的管理風格偏重獨立與誠信，看到這相信大家會偷笑，誠信？？在中國行的通嗎？

還有，美式管理強調政策上的公正與透明，越是國際化的團隊，人員流動率越大，對事不對人的管理模式以及績效至上的政策，是台灣年輕人在國際舞台上必須面對的的職場生態。